ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT

Enterprise Asset Management (EAM)

Jedes Unternehmen benötigt Assets, wie z.B. Maschinen, Anlagen, Gebäude, IT-Systeme und Infrastruktur, um Produkte zu erstellen oder Dienstleistungen zu erbringen; jede Investition soll dabei einen optimalen Wertbeitrag zum Unternehmensziel beisteuern.

Unter dem Zwang, mit weniger Mitteln immer mehr leisten zu müssen, stehen die Instandhaltungs- bzw. Service-Abteilungen vor der Aufgabe, die wichtigsten Assets zu identifizieren und die erforderlichen Maßnahmen zu priorisieren, um sicherzustellen, dass knappe Ressourcen sinnvoll eingesetzt werden.

Werden dabei die Prinzipien des Servicemanagements angewendet, kann ein Unternehmen in Bezug auf seine Dienstleistungen den maximalen Mehrwert aus seinen Wirtschaftsgütern erzielen.

Enterprise Asset & Service Management als Strategie

Enterprise Asset und Service Management ist sowohl eine Strategie als auch eine Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, gleichzeitig einerseits schlank und flexibel zu werden und andererseits ein exzellentes Dienstleistungsangebot zu entwickeln sowie einen herausragenden Kundenservice anzubieten.

Dies erfordert unter anderem eine echtzeitorientierte und geschäftszentrierte Betrachtung der Anlagegüter und ihrer sinnvollen Wartung und Instandhaltung. Unsere Lösungen für das Enterprise Asset und Service Management helfen, diese Perspektive zu implementieren und aus Ihren Investitionen den maximalen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Durch eine optimale Unterstützung der Geschäftsprozesse bei der Wartung und Instandhaltung sowie durch die Erhöhung des Automationsgrades von Abläufen werden Produktionskosten reduziert, Risiken (z.B. durch Stillstände) verringert und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zur Sicherheit, Dokumentation und Compliance gefördert.

Durch Enterprise Asset Management werden insbesondere die folgenden Vorteile erzielt:

  • Steigerung der Produktivität
  • Reduzierung fehlerhafter Änderungen
  • Minimierung von Ereignissen mit negativem Einfluss auf das Geschäft
  • Steigerung der Verfügbarkeit von Dienstleistungen, Hardware, etc.
  • Bereitstellung von verlässlichen und genauen Leistungsübersichten, KPIs und SLAs als Grundlage für Geschäftsentscheidungen
  • Reduzierung der Kosten

IBM MAXIMO - BASIS FÜR UNSERE LÖSUNGEN

Ascom liefert und implementiert unternehmensweite Lösungen auf Basis der IBM Maximo Produktpalette, z.B.:

  • IBM Maximo Asset Management
  • IBM Maximo Asset Management Essentials
  • IBM Maximo Mobile Workmanager
  • IBM Maximo Mobile Inventorymanager
  • IBM Maximo Enterprise Adapter
  • Tivoli Assetmanagement for IT
  • Tivoli Service Request Manager

Unter Einsatz dieser Produkte und auf der Basis unserer jahrelangen Erfahrung auf diesem Gebiet sowie in enger Partnerschaft mit IBM realisieren wir für unsere Kunden umfassende und leistungsfähige Lösungen, z.B. mit Modulen für das Management von Verträgen, Anlagen, Instandhaltungs- und Wartungsaufträgen, Beschaffungen, Material und Ressourcen sowie für das Workforce Management.

Damit unterstützen wir Unternehmen mit leistungsfähigen Funktionen insbesondere in den folgenden Disziplinen:

  • Vorbeugende Instandhaltung
  • Korrektive Instandhaltung
  • Zustandsorientierte Instandhaltung
  • Total Productive Maintenance (TPM)
  • Lean Maintenance

VORTEILE

Auf IBM Maximo basierende Lösungen bieten eine Reihe überzeugender Vorteile, wie z.B.:

  • rollenbasierte Sichten auf Anlagen und Funktionen über Dashboard- und Cockpit-Funktionen;
  • leistungsfähige Funktionen für das Reporting;
  • Berechnung und Überwachung von KPIs;
  • standardisierte Integration in andere Systeme, wie z.B. MES, SCADA und Standard-ERP-Systeme (z.B. SAP);
  • flexible Werkzeuge und Funktionen zur Prozessdefinition und -ausführung, für Eskalationen und Benachrichtigungen;
  • flexibilität beim Customizing von Masken, Menüs und Tabellen;
  • Sicherstellung der Compliance mit behördliche Auflagen, mit Arbeitssicherheitsvorschriften und Umweltschutzgesetzen;
  • auditfähige Abbildung des kompletten Lebenszyklus von Anlagen;
  • Verwaltung und Zuteilung aller planbaren Maßnahmen:
    • Sicherstellung des Anlagenbetriebs
    • Erfassung aller ungeplanten Maßnahmen für eine Schwachstellenanalyse

PRODUKTE

  • Ascom WeKnow

    Wissensmanagement im EAM-Umfeld. Ascom WeKnow ermöglicht die einfache und schnelle Erfassung von Wissen in Form von Texten, Bildern und Videos und sorgt für eine automatische Speicherung und Verteilung des Wissens an ausgewählte Personenkreise im Unternehmen. Das Wissen der Mitarbeiter wird so einfach und schnell dem gesamten Unternehmen bereitgestellt.

    Ascom WeKnow
  • Mobile Workforce Management

    Die Optimierung der Organisation Ihres Außendienstes und der betroffenen Geschäftsprozesse ist das Ziel unserer Lösungen, Produkte und Dienstleistungen im Bereich des Mobile Workforce Management.

    Mobile Workforce Management