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SOFTWARE & SYSTEMS INTEGRATION

Systems & Solutions

LÖSUNGEN

  • Enterprise Asset Management

    Jedes Unternehmen benötigt Assets, wie z.B. Maschinen, Anlagen, Gebäude, IT-Systeme und Infrastruktur, um Produkte zu erstellen oder Dienstleistungen zu erbringen. Enterprise Asset und Service Management ermöglicht eine echtzeitorientierte und geschäftszentrierte Betrachtung der Anlagegüter und ihrer sinnvollen Wartung und Instandhaltung.

  • Fraud Management

    Insbesondere in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt und in Zeiten sinkender Margen liegt der Schlüssel zum Erfolg in der Maximierung des Umsatzes.

  • Interconnect Business Solutions

    Durch die Globalisierung der Märkte im Bereich Telekommunikation wird die Zusammenschaltung der Netze unterschiedlicher Anbieter zunehmend komplexer. Zusätzlich werden Dienste über unterschiedliche Technologien angeboten und neue Dienste mit zunehmender Geschwindigkeit auf den Markt gebracht.

  • IT & Business Service Management

    Nur auf Augenhöhe mit dem Management und in der Sprache des Business kann eine IT-Abteilung heute ihren Wert für das Unternehmen kommunizieren und Ausgaben rechtfertigen. Umfassende Lösungen für das IT Service Management zeichnen sich aus durch ein nahtloses Ineinandergreifen der einzelnen Applikationsmodule, eine durchgängige Datenintegration und multiple Zugriffswege, die die Verfügbarkeit der Service-Management-Lösung zu jeder Zeit und an jedem Ort sicherstellen.

  • Mobile Applications

    Für die Außendarstellung eines Unternehmens und für eine nachhaltige Kundenbindung ist die Qualität der Kundenbetreuung und des Kundendienstes von hoher Bedeutung.

  • Operations Support Systems

    Ascoms betriebsunterstützende Systeme (OSS) basieren auf Standards, implementieren ITIL Best und Good Practices und bieten spezifische Konzepte und Features für das Telekommunikationsumfeld. Ascoms Lösungen fügen sich nahtlos in die vom TeleManagement Forum definierte Prozesslandschaft (eTOM, NGOSS, Frameworx) ein.

  • OSS/BSS Solutions

    Durch die Globalisierung der Telekommunikationsmärkte wird die Zusammenschaltung der Netze unterschiedlicher Anbieter zur Erbringung von Telekommunikationsleistungen zunehmend komplexer und führt zu erweiterten Anforderungen an Business Support Systems (BSS). Die betriebsunterstützenden Systeme (OSS) müssen es Telcos ermöglichen, ihre Aufgaben im Betrieb der IT- und Netzinfrastruktur sowie der technischen Services möglichst effizient zu bewältigen. Ascoms OSS- und BSS-Lösungen unterstützen Mobilfunk- wie Festnetz-Provider optimal dabei, im harten Wettbewerb zu gewinnen.